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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL'ART.
13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL
CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 ("REGOLAMENTO GENERALE SULLA
PROTEZIONE DEI DATI")
1. PREMESSA: IL RUOLO DI DADOSHOP RISPETTO AL
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
L'informativa che segue è redatta, ai sensi dell'art. 13 del
Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento"), da DADO SRL UNIPERSONALE
("DADOSHOP"), in relazione ai dati personali degli utenti raccolti
in occasione dell'accesso e/o della registrazione al sito
www.DADOSHOP.it ("Sito") e/o
della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei
servizi di assistenza e customer care del Sito (cumulativamente, i
"Servizi del Sito").
DADOSHOP opera sul Sito, di cui è titolare, come erogatore del
servizio di registrazione e del servizio di vendita.
I dati personali dell'utente sono quindi trattati da DADOSHOP. In
tal caso, DADOSHOP agisce in qualità di titolare autonomo del
trattamento, cioè tratta i dati personali degli utenti per finalità
sue proprie, come illustrato in dettaglio nella presente
informativa.
Tutto ciò verrà ottemperato nel rispetto degli articoli 15,
16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 e 34 del Regolamento Europeo n. 679/2016
(GDPR).
Inoltre si assicura che per tali dati non avverrà nessun tipo di trasferimento verso Paesi extra UE.
2. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DI
DADOSHOP
DADO SRL UNIPERSONALE, società con socio
unico, con sede legale in Via Vallone Petrara, 81, 89124 Reggio
Calabria Partita IVA/Codice Fiscale 02681390809, iscritta al
Registro delle Imprese di Reggio Calabria, al numero RC-183024
(“DADOSHOP”), fax 0965.324057 e-mail
privacy@dadoshp.it, è il
titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti
in occasione dell'utilizzazione dei Servizi del Sito e, in
particolare, dell'accesso e/o della registrazione al Sito e/o della
effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei
servizi di assistenza e customer care del Sito.
DADOSHOP tratterà i dati personali dell'utente in qualità di
titolare autonomo per le finalità descritte nelle seguenti sezioni
della presente informativa:
• 4. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI
ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI
ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA
DELL'INTERESSATO
• 5. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI
MARKETING GENERICO
• 6. TRATTAMENTO DELL'INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DA PARTE
DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI SOFT-SPAM
• 7. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI
PROFILAZIONE AI FINI DI MARKETING
• 8. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI
ASSISTENZA/CUSTOMER CARE
• 9.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI
PREVENZIONE DELLE FRODI NEL CASO DI PAGAMENTO ON LINE CON CARTA DI
CREDITO, COMPRESA LA PROFILAZIONE E IL MONITORAGGIO
• 10. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
DI PREVENZIONE DELL'USO IMPROPRIO DEI SERVIZI DEL SITO, COMPRESO IL
MONITORAGGIO
• 11. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI
• 12. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI DADOSHOP AL
FINE DI CONSENTIRE ALL'UTENTE L'ESERCIZIO DI DIRITTI
• 13. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO
3. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE
DEI DATI PERSONALI DI DADOSHOP, SE DESIGNATO
Gli
utenti possono contattate il responsabile della protezione dei dati
(chiamato anche "Data Protection Officer o "DPO") per tutte le
questioni relative al trattamento dei loro dati personali e
all'esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento.
I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di
DADOSHOP, sono i seguenti:
• indirizzo email:
privacy@dadoshop.it
• numero di telefono: 0965.324057
• indirizzo postale: Via Vallone Petrara, 81 – 89124 Reggio
Calabria
4. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER
FINALITÀ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL
CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU
RICHIESTA DELL'INTERESSATO
DADOSHOP tratterà i dati
personali dell'utente per:
• consentire la registrazione al Sito e l'utilizzazione dei
servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la
possibilità di acquistare on line tramite il Sito;
• consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite
il Sito e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da
tale contratto, quali, a titolo esemplificativo, la consegna e il
pagamento, anche on line, dei prodotti e/o dei servizi
acquistati;
• dare esecuzione alle richieste inviate dall'utente
stesso.
La base giuridica per questo trattamento è l'adempimento del
contrato o, a seconda dei casi, l'esecuzione di misure
precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b)
del Regolamento).
Per questa finalità, DADOSHOP tratterà i dati dell'utente per il
tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole
attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno
trattati sino alla chiusura dell'account, tenuto conto dei tempi
tecnici necessari alla stessa; i dati necessari all'esecuzione del
contratto di acquisto, saranno trattati sino alla consegna del
prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del
contratto), fermo restando che, scaduto tale termine, DADOSHOP
potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di
conservazione di cui alle sezioni 8, 9, 10, 11, 12, e 13 della
presente informativa e/o, comunque, nei casi stabiliti dal
Regolamento e/o dalla legge.
In particolare, nell'ambito di questa finalità, DADOSHOP tratterà
di dati personali degli utenti, tra l'altro, per:
• consentire all'utente di accedere al Sito, anche come utente
non loggato, e di navigare sul Sito;
• consentire all'utente di registrarsi al Sito, creando un
account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti
registrati, tra cui, in particolare, la possibilità di acquistare
tramite il Sito;
• consentire all'utente di accedere al Sito e di navigare sul
Sito come utente loggato;
• mantenere e gestire l'account dell'utente;
• memorizzare nell'account dell'utente dati e informazioni,
quali, a titolo esemplificativo, i dati anagrafici dell'utente, lo
storico dei suoi ordini e dei suoi eventuali resi, i suoi indirizzi
di consegna e/o fatturazione preferiti, le preferenze espresse in
relazione al trattamento dei dati personali per finalità di
marketing generico e/o per finalità di profilazione a fini di
marketing;
• consentire all'utente di mettere i prodotti nel carrello e
di concludere il contratto di acquisto tramite il Sito;
• consentire all'utente di effettuare il pagamento on line
degli acquisti effettuati sul Sito, anche nel caso di acquisto sui
Marketplaces;
• dare esecuzione al contratto di acquisto concluso
dall'utente con DADOSHOP tramite il Sito, effettuando la consegna
dei prodotti acquistati o consentendo la prestazione dei servizi
acquistati;
• rispondere alle richieste di notifica di disponibilità di un
prodotto effettuate dall'utente tramite il Sito.
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo:
non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di
comunicazione dei dati; tuttavia, poiché il loro trattamento è
necessario per consentire l'accesso al Sito e/o la navigazione sul
Sito e/o la registrazione al Sito e/o la prestazione dei servizi di
gestione e manutenzione dell'account nonché la conclusione e
l'esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito ovvero per
rispondere alle richieste precontrattuali effettuate dall'utente,
la mancata comunicazione dei dati comporterà l'impossibilità per
l'utente di accedere e/o navigare sul Sito e/o di registrarsi al
Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati
e/o di concludere un contratto di acquisto tramite il Sito e/o di
ricevere risposta alle richieste effettuate.
5. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER
FINALITÀ DI MARKETING GENERICO
Previo consenso
espresso dell'utente, DADOSHOP tratterà i dati personali
dell'utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali,
inclusa la newsletter, buoni sconto e offerte speciali, riferiti a
prodotti e/o servizi propri e/o di terzi nonché per fini di vendita
diretta e per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail
e tramite il servizio postale.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso
dell'utente (art. 6.1.a) del Regolamento).
L'utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o
opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per
finalità di marketing contattando DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico è
facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a
carico dell'utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di
prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per
tale finalità.
Per la finalità di marketing generico, DADOSHOP tratterà i dati
dell'utente sino alla revoca del consenso e/o all'esercizio del
diritto di opposizione.
Si segnala all'utente quanto segue:
• per la finalità di marketing generico DADOSHOP utilizza dati
personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente,
a fini di registrazione al Sito e/o di conclusione e/o di
esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito; tale
trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sul consenso
dell'interessato;
• la revoca del consenso non pregiudica la liceità del
trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• nel caso in cui l'utente si opponga al trattamento dei suoi
dati per finalità di marketing generico e/o revochi il consenso al
trattamento per finalità di marketing generico, i suoi dati non
saranno più trattati da DADOSHOP per tale finalità e saranno
conservati da DADOSHOP solo nel caso in cui sussista un'altra base
giuridica (come, per esempio, l'accertamento, l'esercizio o la
difesa di un diritto in sede giudiziaria o amministrativa);
• la mancata comunicazione dei dati per la finalità di
marketing generico e/o la mancata prestazione del consenso a tale
trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o l'esercizio del
diritto di opposizione non comportano alcuna conseguenza sulla
possibilità dell'utente di registrarsi al Sito e/o di effettuare
acquisti sullo stesso.
6.TRATTAMENTO DELL'INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DA
PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ DI SOFT-SPAM
DADOSHOP
tratterà le coordinate di posta elettronica (i.e. l'indirizzo
e-mail) fornite dall'utente nel contesto dell'acquisto di un
prodotto e/o di un servizio offerto e venduto sul Sito direttamente
da DADOSHOP, per consentire a DADOSHOP la vendita diretta di
prodotti o servizi analoghi (e quindi l'invio per e-mail all'utente
di comunicazioni promozionali aventi come oggetto tali prodotti e/o
servizi) senza necessità del consenso espresso e preventivo
dell'interessato, come previsto dall'art. 130, IV comma, Codice
della Privacy, e a condizione che l'utente non eserciti il diritto
di opposizione con le modalità di seguito indicate (c.d.
soft-spam).
La base giuridica di questo trattamento è l'art. 130, IV comma, del
Codice della Privacy che consente espressamente il trattamento in
oggetto.
L'utente può opporsi alla ricezione di comunicazioni di soft-spam
contattando DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
Per la finalità di soft-spam, DADOSHOP tratterà i dati dell'utente
sino all'esercizio del diritto di opposizione.
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo:
non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell'utente
di fornire tali dati per tale finalità. Il mancato conferimento dei
dati per la finalità di soft-spam ovvero l'opposizione a tale
trattamento non comporteranno alcuna conseguenza sulla possibilità
dell'utente di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo
stesso.
Si segnala all'utente quanto segue:
• per la finalità di soft-spam DADOSHOP utilizza dati
personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente,
a fini di registrazione al Sito e/o di conclusione e/o di
esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito; tale
trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sull'art. 130,
IV, comma, Codice della Privacy;
• nel caso in cui l'utente si opponga al trattamento dei suoi
dati per finalità di soft-spam, i suoi dati non saranno più
trattati da DADOSHOP per tale finalità e saranno conservati da
DADOSHOP solo nel caso in cui sussista un'altra base giuridica
(come, per esempio, l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un
diritto in sede giudiziaria o amministrativa).
7.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
DI PROFILAZIONE AI FINI DI MARKETING
Previo consenso
esplicito dell'utente, DADOSHOP tratterà i dati personali degli
utenti, in modo automatizzato, per:
• monitorare e tracciare i dati di acquisto (es: tipologia di
prodotto acquistato, frequenza degli acquisti, importi spesi,
modalità di pagamento);
• analizzare ed elaborare tali dati, unitamente ad altre
informazioni afferenti agli utenti (quali, a titolo
esemplificativo, genere, stato dell'ordine, CAP, data di nascita,
indirizzo IP), al fine di individuare correlazioni tra i
comportamenti degli utenti e inserire gli stessi in vari "cluster"
ovvero insiemi di tipologie di clienti che possono avere
caratteristiche comuni;
• inviare, tramite e-mail o tramite posta, e/o far
visualizzare sul Sito agli utenti offerte personalizzate ossia
abbinate al cluster in cui l'utente è stato inserito e, quindi, di
suo presunto specifico interesse.
L'utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:
• ottenere l'intervento da parte di DADOSHOP;
• esprimere la propria opinione;
• contestare la decisione presa da DADOSHOP.
Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito
dell'interessato (art. 21.1.c) del Regolamento).
L'utente può revocare in ogni momento il consenso prestato e/o
opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per
finalità di profilazione a fini di marketing contattando DADOSHOP
ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
Per la finalità di profilazione a fini di marketing, DADOSHOP
tratterà i dati dell'utente sino alla revoca del consenso e/o
all'esercizio del diritto di opposizione.
Il conferimento dei dati per la finalità di profilazione a fini di
marketing è facoltativo: non esiste cioè a carico dell'utente un
obbligo legale o contrattuale di fornire tali dati per tale
finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati
per tale finalità.
Si segnala all'utente quanto segue:
• per la finalità di profilazione a fini di marketing,
DADOSHOP utilizza anche dati personali raccolti inizialmente per
altre finalità e, segnatamente, a fini di registrazione al Sito e/o
di conclusione e/o di esecuzione del contratto di acquisto on line;
tale trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sul
consenso dell'interessato;
• la revoca del consenso non pregiudica la liceità del
trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• nel caso in cui l'utente si opponga al trattamento dei suoi
dati per finalità di profilazione ai fini di marketing e/o revochi
il consenso al trattamento per finalità di profilazione ai fini di
marketing, i suoi dati non saranno più trattati da DADOSHOP per
tale finalità e saranno conservati da DADOSHOP solo nel caso in cui
sussista un'altra base giuridica (come, per esempio,
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede
giudiziaria o amministrativa ovvero l'adempimento di obblighi di
legge);
• il mancato conferimento dei dati per la finalità di
profilazione a fini di marketing e/o la mancata prestazione del
consenso a tale trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o
l'esercizio del diritto di opposizione non comporteranno alcuna
conseguenza sulla possibilità dell'utente di registrarsi al Sito
e/o di effettuare acquisti sullo stesso.
8.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
DI ASSISTENZA/CUSTOMER CARE
DADOSHOP tratterà i dati degli utenti per attività generica di
assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle
richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per
rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni nonché al fine di
consentire all'utente, se lo desidera, di rilasciare una
recensione.
La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di misure
precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b,
ultimo capoverso, del Regolamento) o, a seconda dei casi, il
legittimo interesse di DADOSHOP (art. 6.1.f del
Regolamento).
Costituisce interesse legittimo di DADOSHOP rispondere alle
richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazioni
e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito (a cui,
peraltro, DADOSHOP è tenuta a rispondere, anche in base alla
normativa di cui al Codice del Consumo). Tale legittimo interesse
di DADOSHOP coincide inoltre con il legittimo interesse degli
stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le
segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che,
quindi, nell'ambito della relazione con DADOSHOP, si può ritenere
che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano
utilizzati da DADOSHOP per dare un riscontro.
Il legittimo interesse di DADOSHOP così individuato può ritenersi
quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali
dell'interessato, anche in ragione di tali ragionevoli aspettative
e della relazione esistente tra l'interessato ed DADOSHOP nonché in
considerazione della natura dei dati trattati e del coincidente
interesse degli interessati medesimi.
L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi
momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al
trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in
oggetto (i.e. assistenza e customer care).
Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
assistenza@dadoshop.it.
Nel caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento dei
dati per finalità di assistenza/customer care, DADOSHOP si astiene
dal trattare ulteriormente i dati personali degli utenti per tale
finalità, salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi
cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi
e i diritti e le libertà dell'interessato oppure per
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede
giudiziaria.
Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è
facoltativo: non esiste, cioè, alcun obbligo legale e/o
contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, data la finalità
del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l'esercizio
del diritto di opposizione può rendere impossibile la risposta alle
richieste e/o alle segnalazioni e/o ai reclami e/o alle
contestazioni degli utenti, qualora la risposta a tali richieste
implichi il trattamento di dati personali dell'utente.
Per questa finalità, DADOSHOP tratterà i dati dell'utente per il
tempo necessario allo svolgimento delle attività richieste e,
quindi, segnatamente, per il tempo necessario a fornire le
informazioni richieste dall'utente ovvero per rispondere ai reclami
e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni presentati dall'utente
ovvero per pubblicare la recensione rilasciata dall'utente.
9.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER FINALITÀ
DI PREVENZIONE DELLE FRODI NEL CASO DI PAGAMENTO ON LINE CON CARTA
DI CREDITO, COMPRESA LA PROFILAZIONE E IL
MONITORAGGIO
DADOSHOP tratterà i dati personali degli utenti al fine di, nel
caso di pagamento degli acquisti effettuati sul Sito tramite carta
di credito, gestire e possibilmente bloccare le transazioni di
pagamento relative a ordini fraudolenti, anche tramite attività di
monitoraggio del comportamento degli utenti e di creazione di loro
profili.
La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di
DADOSHOP (art. 6.1.f) del Regolamento).
L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi
momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al
trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in
oggetto (i.e. prevenzione delle frodi).
Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
La decisione produce effetti giuridici che riguardano l'interessato
(i.e. la risoluzione del contratto di acquisto, nel caso di
transazione non autorizzata) ed è legittimata dalla causa di
esenzione di cui all'art. 22.2.a del GDPR, in quanto necessaria
all'esecuzione del contratto tra il titolare del trattamento e
l'interessato e/o comunque connessa a tale contratto e alla sua
validità ed efficacia.
L'utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:
• ottenere l'intervento da parte di DADOSHOP;
• esprimere la propria opinione;
• contestare la decisione presa da DADOSHOP.
Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
Per la finalità di prevenzione antifrode DADOSHOP tratterà i dati
personali degli utenti, compresi quelli delle transazioni non
andate a buon fine e/o non autorizzate.
Quanto al legittimo interesse di DADOSHOP, al sistema antifrode e
alla logica utilizzata per addivenire alla decisione circa la
risoluzione del contratto di acquisto, si segnala all'utente quanto
segue:
• costituisce legittimo interesse di DADOSHOP svolgere
un'attività, anche di monitoraggio e profilazione, a fini di
prevenzione delle frodi, nel caso di pagamento on line mediante
carta di credito, a tutela del proprio interesse imprenditoriale,
inclusa la finalità di rispettare i parametri definiti dai circuiti
internazionali relativi al numero dei tentativi di pagamento
fraudolenti rilevati sui siti di e-commerce. Tale legittimo
interesse di DADOSHOP coincide, inoltre, con il legittimo interesse
degli utenti del Sito, in qualità di potenziali vittime delle
frodi, che, come la collettività tutta, hanno, a loro volta, un
interesse legittimo a garantire che le attività fraudolente siano
scoraggiate e individuate quando si verificano; si può, quindi,
ritenere che, nell'ambito della relazione con DADOSHOP, essi
ragionevolmente si aspettino che i loro dati siano trattati anche
per finalità di prevenzione delle frodi, a loro stessa tutela e
garanzia.
• il Sito, al momento della pressione del tasto "Invia
ordine", al termine del check-out e dopo l'inserimento dei dati
relativi alla carta di credito con la quale l'utente intende pagare
l'acquisto, invia al sistema antifrode i dati della transazione
(importo della somma autorizzata, BIN della carta di credito
utilizzata e sue ultime 4 cifre, identificativo della transazione),
i dati del customer host (nome, cognome, indirizzo e-mail,
indirizzo civico, numero di telefono, indirizzo IP), i dati della
spedizione e della fatturazione e le informazioni relative
all'acquisto (categoria, titolo e prezzo);
• l'esito complessivo di tale operazione di controllo è poi
comunicato a DADOSHOP con l'indicazione che la transazione è stata
autorizzata o non autorizzata. Nel caso in cui la transazione non
sia autorizzata, un incaricato del Customer Care di DADOSHOP
procede, senza ulteriore valutazione e senza contattare l'utente,
alla risoluzione del contratto di acquisto e al rimborso del
relativo importo;
Si segnala all'utente, inoltre, che:
• per la finalità in oggetto, DADOSHOP utilizza dati personali
raccolti inizialmente per finalità diverse (e, segnatamente, per
consentire l'accesso e la navigazione sul Sito ovvero la
conclusione del contratto di acquisto e la sua esecuzione) il cui
ulteriore trattamento per la finalità di prevenzione delle frodi è
consentito, in quanto basato sull'interesse legittimo di DADOSHOP,
attesa la compatibilità della finalità di prevenzione delle frodi
con la finalità per la quale i dati sono inizialmente
raccolti;
• il mancato conferimento dei dati personali per la finalità
in oggetto e/o l'opposizione all'uso di tali dati per tale finalità
non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità dell'utente di
registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso;
• nel caso di esercizio del diritto di opposizione, DADOSHOP
si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali degli utenti
per la finalità in oggetto, salvo che dimostri l'esistenza di
motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che
prevalgano sugli interessi e i diritti e le libertà
dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa
di un diritto in sede giudiziaria.
10. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER
FINALITÀ DI PREVENZIONE DELL'USO IMPROPRIO DEI SERVIZI DEL SITO,
COMPRESO IL MONITORAGGIO
DADOSHOP tratterà i dati
personali degli utenti al fine di prevenire l'uso improprio dei
suoi servizi e, in particolare, il mancato pagamento degli acquisti
effettuati sul Sito, anche tramite attività di monitoraggio del
comportamento degli utenti. Tale trattamento avverrà attraverso un
sistema automatizzato che funziona sulla base delle regole
impostate da DADOSHOP e che tiene conto dello storico dell'utente
in materia di pagamenti degli acquisti effettuati sul Sito.
La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di
DADOSHOP (art. 6.1.f) del Regolamento).
L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi
momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al
trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in
oggetto (i.e. prevenzione delle frodi).
Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
Tutte le fasi del trattamento, compresa l'analisi del sistema per
decidere se un utente sia un buono o un cattivo pagatore e la
decisione circa la risoluzione del contatto di acquisto, in
quest'ultimo caso, avvengono in modo completamente automatizzato,
senza alcun intervento umano.
La decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato,
compresa la profilazione, produce effetti giuridici che riguardano
l'interessato (i.e. la risoluzione del contratto di acquisto) ed è
consentita dalla causa di esenzione di cui all'art. 22.2.a del
GDPR, in quanto necessaria all'esecuzione del contratto tra il
titolare del trattamento e l'interessato e/o comunque connessa a
tale contratto e alla sua validità ed efficacia.
L'utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:
• ottenere l'intervento umano da parte di DADOSHOP;
• esprimere la propria opinione;
• contestare la decisione presa da DADOSHOP.
Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare DADOSHOP ai
seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it
Per la finalità di prevenzione dell'uso improprio dei Servizi del
Sito, DADOSHOP tratterà i dati personali degli utenti per 24 mesi
dalla raccolta.
Quanto al legittimo interesse di DADOSHOP, al sistema e alla logica
utilizzati per addivenire alla decisione circa la risoluzione del
contratto di acquisto, si segnala all'utente quanto segue:
• costituisce legittimo interesse di DADOSHOP svolgere
un'attività, anche di monitoraggio, a fini di prevenzione dell'uso
improprio dei propri servizi, rivolta, in particolare, a
scongiurare il mancato pagamento dei prodotti acquistati tramite il
Sito. Tale legittimo interesse di DADOSHOP coincide, inoltre, con
il legittimo interesse degli utenti del Sito e, in genere, della
collettività, che hanno, a loro volta, un interesse legittimo a
garantire che le attività fraudolente siano scoraggiate e
individuate quando si verificano; si può ritenere, quindi, che gli
utenti, nell'ambito della relazione con DADOSHOP, ragionevolmente
si aspettino che i loro dati siano trattati anche per finalità di
prevenzione dell'uso improprio dei Servizi del Sito, a loro stessa
tutela e garanzia e che conseguentemente il legittimo interesse di
DADOSHOP possa ritenersi prevalente sugli interessi, i diritti e le
libertà dell'interessato;
• il conferimento dei dati per la finalità in oggetto (i.e.
finalità di prevenzione dell'uso improprio dei Servizi del Sito) è
facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di
fornire tali dati per tale finalità;
• per tale finalità DADOSHOP utilizza dati raccolti
inizialmente per finalità diverse (e, segnatamente, per consentire
l'accesso e la navigazione sul Sito ovvero la conclusione del
contratto di acquisto e la sua esecuzione) il cui ulteriore
trattamento per la finalità di prevenzione dell'uso improprio del
Servizi del Sito è consentito, in quanto basato sull'interesse
legittimo di DADOSHOP, attesa la compatibilità della finalità di
prevenzione dell'uso improprio dei Servizi del Sito con la finalità
per la quale i dati sono inizialmente raccolti;
• il mancato conferimento dei dati personali per la finalità
in oggetto o l'opposizione all'uso di tali dati per tale finalità
non comporteranno alcuna conseguenza sulla possibilità dell'utente
di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo
stesso.
• nel caso di esercizio del diritto di opposizione, DADOSHOP
si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali degli utenti
per questa finalità, salvo che dimostri l'esistenza di motivi
legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli
interessi e i diritti e le libertà dell'interessato oppure per
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede
giudiziaria.
11. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER
FINALITÀ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI
DADOSHOP tratterà i dati degli utenti ai fini dell'esecuzione di
obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale,
connessi alla prestazione dei Servizi del Sito e/o al contratto di
acquisto concluso tramite il Sito, quali, a titolo esemplificativo,
la tenuta delle scritture contabili e l'emissione della
fattura/ricevuta di vendita.
La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento di obblighi
di legge cui è soggetto DADOSHOP (art. 6.1.c) del
Regolamento.
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio,
perché il loro trattamento è necessario per consentire a DADOSHOP
di adempiere a obblighi di legge sugli stessi gravanti. L'eventuale
rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà
l'impossibilità per l'utente di usufruire dei Servizi del Sito e,
in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite il
Sito.
Per questa finalità, DADOSHOP tratterà i dati dell'utente sino alla
scadenza dei termini di legge previsti per l'effettuazione di
ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i
tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione
della documentazione relativa.
12. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP AL FINE DI
CONSENTIRE ALL'UTENTE L'ESERCIZIO DI DIRITTI
DADOSHOP
tratterà i dati degli utenti al fine di:
• dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di
recesso e/o alle richieste di esercizio della garanzia legale di
conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto
concluso sul Sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale
contratto e/o, per quanto riguarda DADOSHOP, in relazione alla
prestazione dei Servizi del Sito;
• effettuare le attività che si rivelino necessarie quale
conseguenza dell'esercizio di tali diritti e per procedere, se del
caso, ai relativi rimborsi;
• ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei
diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal
Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti.
La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento di obblighi
di legge cui è soggetto DADOSHOP (art. 6.1.c del
Regolamento).
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio,
perché il loro trattamento è necessario per consentire a DADOSHOP
di adempiere a obblighi di legge nonché all'utente di esercitare i
diritti che la legge o il contratto gli attribuiscono. L'eventuale
rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà
l'impossibilità per l'utente di esercitare tale diritti.
Per questa finalità, DADOSHOP tratterà i dati sino alla scadenza
dei termini di legge previsti l'esercizio del diritto (termine di
prescrizione e/o decadenza) ovvero, nel caso di esercizio di tali
diritti, per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura
della pratica; nel caso di esercizio dei diritti previsti dal
Regolamento, i dati saranno trattati fino all'attestazione, da
parte del titolare del trattamento, di avere adempiuto alla
richiesta ovvero fino all'adempimento stesso, a seconda di quale
dei due eventi si verifichi per ultimo.
13. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP PER
FINALITÀ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN
DIRITTO
DADOSHOP tratterà i dati degli utenti per
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in tutte le
competenti sedi.
La base giuridica di questo trattamento è l'interesse legittimo
(art. 6.1.f del Regolamento).
Costituisce interesse legittimo del titolare del trattamento
esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi
diritti contrattuali ovvero dimostrare di avere adempiuto agli
obblighi nascenti dal contratto con l'interessato o imposti al
titolare del trattamento dalla legge. Tale legittimo interesse
trova, a sua volta fondamento, nel diritto alla difesa
costituzionalmente tutelato. Esso può quindi ritenersi prevalente
sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, anche in
ragione delle ragionevoli aspettative dello stesso.
L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi
momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al
trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in
oggetto (i.e. difesa di un diritto/fini di giustizia).
Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare DADOSHOP al
seguente recapito:
privacy@dadoshop.it;
Si segnala all'utente che, in particolare, DADOSHOP in qualità di
titolare autonomo, conserverà ed eventualmente utilizzerà i
dati:
a. a fini di prova dell'adempimento del contratto di acquisto
e/o di prestazione dei Servizi del Sito e/o per avviare o
rispondere ad azioni relative a tale contratto e/o a tale
prestazione davanti a qualsiasi autorità amministrativa e/o
giurisdizionale e/o per tutelare i propri diritti nelle fasi
propedeutiche del giudizio e/o del procedimento; per questa
finalità i dati saranno conservati per 10 anni dalla consegna del
prodotto e/o dalla prestazione dei Servizi del Sito, compreso il
servizio di registrazione (in questo caso i dati saranno conservati
per 10 anni a decorrere dalla chiusura dell'account) ovvero dalla
risoluzione del contratto, nel caso di mancata consegna del
prodotto;
b. per provare di aver consentito l'esercizio dei diritti
previsti dal Regolamento e/o dalla legge (es: diritto di recesso;
garanzia legale) e/o dal contratto di acquisto e di aver effettuato
quanto previsto dalla legge e/o dal contratto in merito (es:
rimborso, nel caso di esercizio del diritto di recesso);
c. per provare di avere dato riscontro ai reclami e/o alle
segnalazioni e/o alle contestazioni degli utenti;
d. nel caso di esercizio dei diritti previsti dal Regolamento,
i dati saranno conservati per 5 anni a decorrere dall'attestazione
di avere dato riscontro alla richiesta dell'interessato ovvero da
tale riscontro, se successivo;
e. nel caso di esercizio di diritti previsti dal contratto di
acquisto o dalla legge, i dati saranno conservati per 10 anni,
decorrenti dalla chiusura della pratica ovvero dall'effettuazione
dell'azione che la definisce (es: rimborso, in caso di recesso; o
consegna del prodotto sostitutivo, in caso di garanzia legale); per
chiusura della pratica si intende l'ultima corrispondenza relativa
all‘esercizio dei diritto in questione;
f. nel caso di reclami e/o segnalazioni e/o contestazioni, i
dati saranno conservati per tre anni dalla chiusura della pratica,
da intendersi come ultima corrispondenza in merito.
Si segnala, inoltre, che:
• il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo:
non esiste alcun obbligo di legge o contrattuale che imponga
all'interessato di fornire i dati per questa finalità;
• per la finalità in oggetto sono utilizzati dati raccolti
inizialmente per una finalità diversa, il cui trattamento ulteriore
è consentito in quanto basato sul legittimo interesse del titolare,
attesa la compatibilità di tale finalità ulteriore con la finalità
iniziale della raccolta, tenuto conto anche del fatto che, nella
misura in cui il trattamento sia necessario all'accertamento,
all'esercizio e alla difesa di un diritto, il titolare del
trattamento è, altresì, esentato dall'obbligo di cancellazione, per
espressa previsione del Regolamento;
• nel caso di esercizio del diritto di opposizione, infatti,
il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i
dati personali, salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi
legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli
interessi, sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato
oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in
sede giudiziaria.
14. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI DADOSHOP DI DATI
RELATIVI ALLA SALUTE
Per la registrazione al Sito non è richiesto il conferimento di
dati relativi alla salute. Anche per concludere un contratto di
acquisto tramite il Sito non è richiesto il conferimento di dati
relativi alla salute.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito
dell'interessato (art. 9.2.a) del Regolamento). Inoltre, DADOSHOP
tratterà i dati relativi alla salute, nel caso in cui l'utente
intenda avvalersi dell'aliquota IVA agevolata in relazione
all'acquisto di un prodotto che ammetta l'applicazione di tale
regime, come previsto dalla Legge 28 febbraio 1997, n. 30. In tale
caso, infatti, all'utente sarà chiesto di fornire documentazione
comprovante la sussistenza di una disabilità e, quindi, il
conferimento di dati relativi alla salute, secondo la definizione
di cui all'art. 4.15 del Regolamento.
Tali dati saranno trattati solo al fine di consentire a DADOSHOP di
adempiere alle disposizioni della Legge 28 febbraio 1997, n. 30
relative all'applicazione dell'aliquota IVA agevolata e solo ed
esclusivamente previo consenso esplicito e specifico
dell'interessato, che sarà chiesto all'utente contestualmente
all'invio della documentazione concernente la sussistenza della
disabilità.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito
dell'interessato (art. 9.2.a del Regolamento).
Il conferimento dei dati relativi alla salute è facoltativo: non
esiste alcun obbligo di legge o di contratto che preveda a carico
dell'utente l'obbligo di fornire tali dati. Anche il conferimento
del consenso al trattamento di tali dati è facoltativo. Tuttavia,
attesa la finalità del trattamento (i.e. consentire la conclusione
e l'esecuzione del contratto di acquisto ovvero l'adempimento delle
disposizioni della Legge 28 febbraio 1997, n. 30 in materia di
aliquota IVA agevolata), nel caso di mancato conferimento di tali
dati e/o di mancato conferimento del consenso al trattamento dei
dati relativi alla salute, l'utente non potrà concludere il
contratto di acquisto del Prodotto né potrà richiedere
l'applicazione della aliquota IVA agevolata.
Si segnala che:
• il consenso conferito avrà efficacia solo in relazione allo
specifico ordine o, rispettivamente, alla specifica richiesta di
IVA agevolata e, quindi, in relazione ai dati personali relativi
alla salute connessi a tale ordine o a tale richiesta;
• nel caso in cui l'utente desideri acquistare un altro
Prodotto o effettuare un altro acquisto dello stesso Prodotto
ovvero nel caso in cui proceda in relazione a un altro ordine a una
nuova richiesta di IVA agevolata, il consenso al trattamento dei
dati relativi alla salute gli sarà nuovamente richiesto, fermo
restando che il consenso manifestato in relazione a un ordine potrà
essere revocato in ogni momento senza pregiudicare la liceità del
trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L'utente potrà revocare il consenso nel caso in cui il titolare del
trattamento sia DADOSHOP (i.e. nel caso di acquisti di prodotti
offerti e venduti da DADOSHOP), contattando DADOSHOP al seguente
recapito
privacy@dadoshop.it;
Per questa finalità, DADOSHOP in qualità di titolare autonomo,
tratterà i dati per il tempo necessario all'esecuzione del
contratto di acquisto ovvero, rispettivamente, per il tempo
strettamente necessario agli adempimenti connessi alla richiesta
dell'aliquota IVA agevolata, fermi gli ulteriori periodi di
conservazione consentiti dalla legge o dal Regolamento.
15. CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI DADOSHOP COMUNICA I DATI
PERSONALI DELL'UTENTE (DESTINATARI)
I dati personali
conferiti dall'utente possono essere comunicati da DADOSHOP alle
categorie di destinatari di seguito indicate.
I soggetti a cui DADOSHOP comunica i dati, agiscono in qualità di
responsabili esterni del trattamento designati da DADOSHOP tramite
apposito contratto ("Responsabili del Trattamento") o di persone
autorizzate al trattamento di dati personali sotto l'autorità
diretta di DADOSHOP ovvero nel caso di terzi di cui il
Responsabile del Trattamento si avvalga, in qualità di
"Sub-Responsabili", ai sensi di cui all'art. 28.4 del Regolamento,
tranne nei casi in cui i destinatari agisce in qualità di titolari
autonomi del trattamento, come, per esempio, nel caso del Payment
Service Provider, o anche di titolari autonomi del trattamento,
come nel caso dei corrieri.
I dati personali degli utenti possono essere comunicati da DADOSHOP
alle seguenti categorie di destinatari:
• a dipendenti e/o collaboratori di DADOSHOP, per lo
svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto
informatico e logistico;
• a società, consulenti o professionisti eventualmente
incaricati dell'installazione, della manutenzione,
dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e
software di DADOSHOP (ivi inclusa la piattaforma), inclusi, i
fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si
avvalgano;
• a società incaricate da DADOSHOP dell'invio di comunicazioni
commerciali sia tramite e-mail sia tramite posta;
• a società che svolgono attività di supporto logistico e/o di
magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o
ritiro dei Prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui essi si
avvalgano;
• ai Payment Server Provider e/o all'acquirer e/o a banche al
fine di consentire il pagamento degli acquisti effettuati sul Sito
ovvero il loro rimborso, se del caso e ai terzi di cui essi si
avvalgano;
• alle società che forniscono i software per lo svolgimento
dell'attività di tracciamento, monitoraggio e profilazione sia per
finalità di marketing che per finalità di prevenzione delle frodi e
dell'uso improprio dei servizi e ai terzi di cui essi si
avvalgano;
• a società e/o persone fisiche che svolgono il servizio di
installazione dei prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui
essi si avvalgano;
• a società e/o persone fisiche preposte alla riparazione dei
prodotti acquistati sul Sito in esecuzione della garanzia legale di
conformità e ai terzi di cui essi si avvalgano;
• alle società che svolgono il servizio di ritiro dell'usato
(RAEE) nel caso di acquisto sul Sito di un prodotto
equivalente;
• a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità,
che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o
amministrativi.
• a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche
e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e
fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale
al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in
relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto,
nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di
accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
L'elenco dei destinatari è disponibile presso la sede di
DADOSHOP.
16. DIRITTO DI OPPOSIZIONE
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per
motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei
dati personali che lo riguardano effettuati per le finalità di cui
alle sezioni 8, 9, 10, e 13 della presente informativa e aventi
come base giuridica il legittimo interesse del titolare del
trattamento.
Nel caso in cui i dati siano trattati per finalità di marketing
diretto (e quindi nel caso di trattamento per le finalità di cui
alle sezioni 5, 6, e 7 della presente informativa), l'interessato
ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al
trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per
tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia
connessa a tale marketing diretto.
L'interessato può esercitare il diritto di opposizione nei
confronti del titolare del trattamento nei modi seguenti
contattando DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
L'interessato può inoltre opporsi al trattamento ulteriore dei suoi
dati per finalità di marketing diretto (finalità di cui alle
sezioni 5, 6, e 7 della presente informativa) contattando DADOSHOP
ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it.
Nel caso di esercizio del diritto di opposizione, il titolare del
trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali,
salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per
procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui
diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento,
l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora l'interessato si opponga al trattamento per finalità di
marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di
trattamento per tale finalità.
17. DIRITTO DI ACCESSO
L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento
(e, quindi, da DADOSHOP) la conferma che sia o meno in corso un
trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di
ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito
indicate.
L'interessato può esercitare il diritto di accesso contattando
DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
Nel caso di esercizio del diritto di accesso, l'utente può
ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti
informazioni:
a. le finalità del trattamento;
b. le categorie di dati personali in questione;
c. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati
personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se
destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati
personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati
per determinare tale periodo;
e. l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al
titolare del trattamento la rettifica o a cancellazione dei dati
personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che
lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f. il diritto di proporre reclamo a un'autorità di
controllo;
g. qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato,
tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h. l'esistenza di un processo decisionale automatizzato,
compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che
riguardano l'interessato o che incida in modo analogo
significativamente sulla sua persona, e almeno in tali casi,
informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché
l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per
l'interessato;
Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali
oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste
dall'interessato, il titolare del trattamento può addebitare un
contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se
l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e
salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono
fornite in un formato elettronico di uso comune.
18. DIRITTO DI RETTIFICA
L'interessato ha
il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica
dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il
diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti,
anche fornendo una dichiarazione integrativa.
L'interessato può esercitare il diritto di rettifica contattando
DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
19. DIRITTO DI CANCELLAZIONE
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del
trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano
senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha
l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati
personali, se sussiste uno dei seguenti motivi:
a. i dati personali non sono più necessari rispetto alle
finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti
trattati;
b. l'interessato revoca il consenso su cui si basa il
trattamento (e, quindi, nelle ipotesi di revoca del consenso al
trattamento per le finalità di cui alle sezioni 5, 7 e 14 della
presente informativa), se non sussiste altro fondamento giuridico
per il trattamento;
c. l'interessato si oppone al trattamento basato sul legittimo
interesse del titolare del trattamento per motivi connessi alla sua
situazione particolare (e, quindi, nelle ipotesi di opposizione al
trattamento per le finalità di cui alle sezioni 8, 9, 10 e 13 della
presente informativa) e non sussiste alcun motivo legittimo
prevalente oppure si oppone al trattamento dei suoi dati personali
per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella
misura in cui sia connessa a tale marketing diretto (e, quindi, nel
caso di opposizione al trattamento per le finalità di cui alle
sezioni 5, 6, e 7 della presente informativa);
d. i dati personali sono trattati illecitamente;
e. i dati personali devono essere cancellati per adempiere a
un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato
membro cui è soggetto il titolare del trattamento.
L'interessato può esercitare il diritto di cancellazione
contattando DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
Se il titolare del trattamento ha reso pubblici i dati personali ed
è obbligato a cancellarli, tenendo conto della tecnologia
disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure
ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del
trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta
dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione
dei suoi dati personali.
Il diritto di cancellazione non trova applicazione nella misura in
cui il trattamento sia necessario:
a. per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e
informazione;
b. per l'adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto
dell'Unione o dello Stato membro cui il titolare sia soggetto o per
l'esecuzione di un compito di interesse pubblico ovvero
nell'esercizio di pubblici poteri;
c. per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità
pubblica;
d. a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca
scientifica o storica o a fini statistici, nella misura in cui il
diritto di cancellazione rischi di rendere impossibile o di
pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale
trattamento;
e. per l'accertamento, l'esercizio o la difesa d un diritto in
sede giudiziaria.
20. DIRITTO DI LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO
L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento
la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti
ipotesi:
a. l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali per
il periodo di tempo necessario al titolare del trattamento per
verificare l'esattezza di tali dati personali;
b. il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla
cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia
limitato l'utilizzo;
c. benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno
ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari
all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un
diritto in sede giudiziaria;
d. l'interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di
trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del
trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare
(e, quindi, in caso di opposizione al trattamento dei dati per le
finalità di cui alle sezioni 8, 9, 10 e 13 della presente
informativa), in attesa della verifica in merito all'eventuale
prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento
rispetto a quelli dell'interessato.
L'interessato può esercitare il diritto di limitazione contattando
DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
Se il trattamento è limitato, i dati personali oggetto della
limitazione sono trattati, salvo che per la conservazione, solo con
il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la
difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i
diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di
interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato
membro.
L'interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento è
informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione
sia revocata.
21. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI
DATI
L'interessato ha il diritto di ricevere in un
formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un
titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a
un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del
titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora:
a. il trattamento si basi sul consenso dell'interessato o su
un contratto;
b. il trattamento sia effettuato con mezzi
automatizzati.
L'interessato può quindi esercitare il diritto in oggetto in
relazione alle finalità di cui alle seguenti sezioni della presente
informativa: 4, 5, 7, 14.
L'interessato può esercitare il diritto alla portabilità nel caso
in cui il titolare del trattamento sia DADOSHOP, contattando
DADOSHOP ai seguenti recapiti:
privacy@dadoshop.it;
Nell'esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati,
l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei
dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se
tecnicamente fattibile. L'esercizio del diritto alla portabilità
lascia impregiudicato il diritto alla cancellazione.
Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà
altrui.
22. TEMPI E MODALITÀ DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO
DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO
Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le
informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una
richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli art. da 15 a
22 del Regolamento (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica,
diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento,
diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e di cui
alle sezioni 16, 17, 18, 19, 20 e 21 della presente informativa
("Diritti dell'Interessato"), senza ingiustificato ritardo e,
comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa.
Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario,
tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il
titolare del trattamento informa l'interessato di tale proroga, e
dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della
richiesta. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi
elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi
elettronici, salvo diversa indicazione dell'interessato.
Se non ottempera alla richiesta dell'interessato, il titolare del
trattamento informa l'interessato senza ritardo, e al più tardi,
entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi
dell'inottemperanza e della possibilità di proporre un reclamo a
un'autorità di controllo e di proporre ricorso
giurisdizionale.
Le comunicazioni in risposta all'esercizio dei Diritti
dell'Interessato e le azioni intraprese sono gratuite. Se le
richieste dell'interessato sono manifestamente infondate o
eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il
titolare del trattamento può:
a. addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto
dei costi amministrativi sostenuti per fornire le comunicazioni o
intraprendere l'azione richiesta;
b. rifiutare di soddisfare la richiesta.
Quando il titolare del trattamento nutra ragionevoli dubbi circa
l'identità della persona fisica che presenta la richiesta relativa
ai Diritti dell'Interessato può richiedere ulteriori informazioni
necessarie per confermare l'identità dell'interessato.
23. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN'AUTORITÀ DI
CONTROLLO
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale,
l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi
il Regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di
controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede
abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la
presunta violazione. L'autorità di controllo a cui è stato proposto
il reclamo informa il reclamante dello stato o dell'esito del
reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.